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Web · Hotels

Websites für Häuser, die ihren Auftritt ernst nehmen.

Struktur, Gestaltung und Technik aus einer Hand. Ihre bestehenden Systeme bleiben, die neue Seite führt auf sie zu.

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01 Bestandsaufnahme

Woran die meisten Hotel-Websites kranken.

Sie sind über Jahre gewachsen, nicht gebaut.

Jede Saison kam ein Baustein dazu. Ein neues Angebot, eine zweite Spa-Seite, ein Menü als PDF. Heute steht derselbe Preis an vier Stellen, die englische Fassung hinkt der deutschen hinterher, und der Knopf unter der Behandlungsgruppe führt in ein leeres Formular. Der Gast merkt es beim Buchen. Ihre Rezeption merkt es am Telefon.

Wir haben solche Auftritte Seite für Seite geprüft. Zuletzt 93 Adressen in zwei Sprachen, jede einzeln geöffnet.

Was wir finden, sind selten Einzelfehler. Es sind Strukturen, die Fehler erzeugen: Inhalte, die an mehreren Stellen von Hand gepflegt werden, laufen auseinander. Genau da setzen wir an, bevor über Farben gesprochen wird.

02 Das Fundament

Erst die Struktur, dann das Design.

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Struktur, die gefunden wird

Jede Information hat einen Platz und existiert nur an einer Stelle. Ändern Sie eine Absagefrist, ändern Sie sie einmal, und sie stimmt überall: auf der Seite, im Menü, im gedruckten Dokument aus derselben Quelle.

b

Kanäle laufen auf die Seite zu

Google, Maps, Instagram, Portale und Ihr Newsletter sind Zubringer. Die Website ist die Mitte, in der ein Interessent zum Gast wird. Jeder Kanal bekommt ein Ziel, das seine Erwartung einlöst, statt auf der Startseite abzuladen.

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Bewährte Systeme bleiben

Buchungssystem, Gutschein-Shop, Tischreservierung: Was bei Ihnen funktioniert, wird angeschlossen, nicht ersetzt. Die neue Seite führt auf Ihre Systeme zu. Ein Systemwechsel mitten im Betrieb ist ein Risiko, das ein Website-Projekt nicht tragen muss.

d

Suchmaschinen lesen mit

Sauberer Code, gemessene Ladezeit, und jede Seite weiss, wofür sie gefunden werden will. Das ist keine Zusatzleistung am Ende, sondern eine Entscheidung im Aufbau.

e

Gefunden werden, wenn niemand mehr sucht

Gäste fragen zunehmend eine KI nach dem Hotel für ihr Wochenende, und die KI antwortet aus den Seiten, die sie lesen kann. Wir bauen so, dass Maschinen Ihre Zimmer, Preise und Zeiten so klar sehen wie der Gast. Wer dann nicht lesbar ist, kommt in der Antwort nicht vor.

03 Design

Der Anspruch beim Design ist der höchste.

Ein Haus, das Gäste mit Anspruch empfängt, braucht eine Seite, die denselben Anspruch trägt. Auf einer guten Seite weiss das Auge, wo es anfängt und wohin es danach geht. Nichts blinkt, nichts drängelt, und trotzdem bleibt man. Wie sich das anfühlt, lässt sich schlecht beschreiben. Ansehen geht besser.

Einmal durch eine fertige Seite.

Vorschaubild: Scrolldurchlauf durch eine gebaute Website
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Kein Zusammenschnitt, keine Attrappe: ein Scrolldurchlauf durch eine Seite, die so live ist.

04 Wie wir arbeiten

Wir denken in Systemen, nicht in Seiten.

Wir analysieren nicht das einzelne Problem, sondern die Struktur, die es erzeugt. Erst steht die Struktur, dann das Design. In der Reihenfolge, nie umgekehrt.

01

Analyse

Wir prüfen Ihren bestehenden Auftritt Seite für Seite und legen die Ergebnisse schriftlich vor, jede Beobachtung mit Beleg. Sie sehen vor dem ersten Entwurf, was heute nicht funktioniert und warum.

02

Konzept

Aus der Analyse entsteht das Konzept: jeder Bereich der neuen Seite, die Wege Ihrer Gäste, die Gestaltung. Alles liegt als Dokument vor und wird mit Ihnen abgestimmt, bevor gebaut wird.

03

Bau und Übergabe

Sie sehen Zwischenstände, Änderungen fliessen direkt ein. Am Ende ist die Seite live, auf Ihrer Domain, mit allen Zugängen bei Ihnen. Das Projekt ist fertig, wenn Sie sagen, dass es fertig ist.

05 Die Unterlagen

Bevor wir bauen, legen wir Papier vor.

Zu jedem Projekt entsteht eine vollständige Mappe: Analyse, Konzept, Gestaltung, Angebot. Die Unterlagen hier stammen aus einem realen Hotelprojekt. Scrollen Sie weiter, dann ziehen sie an Ihnen vorbei. Ein Klick öffnet jedes Dokument als Mappe zum Durchblättern.

Scrollen Sie
    Scrollen
    06 Das Angebot

    Was am Ende bei Ihnen liegt.

    Der nüchternste Abschnitt dieser Seite, und der, der die meisten Fragen vorweg beantwortet.

    01

    Die fertige Seite, live

    Auf Ihrer eigenen Domain, eingerichtet und verbunden. Nicht auf einer Adresse, die uns gehört.

    02

    Handyfassung, gleichwertig gebaut

    Eigens gebaut und auf echten Geräten geprüft. Die meisten Ihrer Gäste kommen vom Telefon.

    03

    Ihre Systeme, angeschlossen

    Buchung, Gutscheine, Reservierung: Die neue Seite führt auf die Systeme zu, mit denen Ihr Haus heute arbeitet.

    04

    Texte und Bildmaterial

    Texte entstehen aus dem Gespräch und gehen zur Freigabe an Sie. Bilder werden aufbereitet und komprimiert; Grundlage ist immer eine echte Aufnahme aus Ihrem Haus.

    05

    Zwei Revisionsrunden

    Im Preis enthalten, nicht als Zusatzposten hinterher. Der Umfang steht vor dem Start schriftlich fest.

    06

    Übergabe mit allen Zugängen

    Code, Domain und Bilder gehören Ihnen. Sie sind danach an niemanden gebunden, auch nicht an uns.

    Dauer und Preis.

    Die erste sichtbare Fassung steht nach wenigen Tagen. Ein vollständiger Auftritt braucht je nach Umfang wenige Wochen; Analyse und Konzept liegen davor. Der Preis hängt am Projekt: daran, wie viel geprüft, wie viel übernommen und wie viel neu gebaut wird. Sie bekommen ihn als Festpreis mit Herleitung, bevor irgendetwas beginnt, und er ändert sich danach nicht.

    07 Referenzen

    Jede Seite hier läuft wirklich.

    Keine Entwürfe, keine Vorlagen. Ein Klick, und Sie stehen auf der echten Seite.

    08 Fragen

    Was vor jedem Projekt gefragt wird.

    Es bleibt. Buchung, Gutschein-Shop und Tischreservierung werden angeschlossen, nicht ersetzt. Die neue Seite führt auf die Systeme zu, mit denen Ihr Haus heute arbeitet, und Ihre Abläufe dahinter ändern sich nicht.
    Die erste sichtbare Fassung steht nach wenigen Tagen, ein vollständiger Auftritt braucht je nach Umfang wenige Wochen. Den Zeitrahmen bekommen Sie zusammen mit dem Festpreis genannt, bevor irgendetwas beginnt.
    Ja. Die Texte entstehen aus dem Gespräch und gehen zur Freigabe an Sie. Bilder werden aufbereitet; fehlende Stimmungen entstehen auf Grundlage echter Aufnahmen aus Ihrem Haus. Gezeigt wird kein Raum, den es nicht gibt.
    Ihnen. Code, Domain und alle Bilder gehen bei der Übergabe an Ihr Haus. Sie sind danach an niemanden gebunden. Auf Wunsch übernehmen wir Pflege und Erweiterungen, Sie müssen es aber nicht.
    Beides ist möglich: Wir pflegen, oder Ihr Team pflegt selbst über feste Eingabefelder. Preise, Zeiten und Texte lassen sich ändern, ohne dass jemand das Design anfassen kann. Die Rezeption bekommt Felder, kein Werkzeug zum Bauen.
    Dann melden Sie sich, und wir kümmern uns darum. Wir haben die Seite gebaut und wissen, wo sie liegt. Das ist genau der Punkt, an dem viele Anbieter nicht mehr erreichbar sind.
    Ja. Am Anfang steht dann dieselbe Analyse wie vor einem Neubau: Was funktioniert, bleibt. Was Fehler erzeugt, wird neu gebaut. Zwei der Referenzen oben sind dieselbe Marke in zwei völlig verschiedenen Designsprachen.
    09 Kontakt

    Erzählen Sie uns von Ihrem Haus.

    Zwei Zeilen reichen: Ihr Haus und was die Seite leisten soll. Sie bekommen eine ehrliche Einschätzung, keinen Verkaufstext.

    Auf Wunsch prüfen wir vorab Ihren bestehenden Auftritt und legen die Ergebnisse schriftlich vor, jede Beobachtung mit Beleg. Damit lässt sich entscheiden, ob sich ein Neubau für Ihr Haus lohnt.

    robertreff0@gmail.com
    +49 173 723 0530